Tham khảo

Quy định sử dụng mm87 — bạn cần biết trước khi bắt đầu

Trước khi mở tài khoản, hãy đọc qua các điều khoản này — chúng xác định rõ quyền, trách nhiệm và cách chúng tôi xử lý tài khoản, giao dịch và dữ liệu của bạn.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
mm87 Quy định sử dụng mm87 — bạn cần biết trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản pháp lý — chúng là cam kết cụ thể về cách mm87 lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn trong từng bước sử dụng dịch vụ.

Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể yêu cầu đổi mật khẩu hoặc khóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu theo quy định áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email.
Chính sách cookie Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác minh — thay đổi được xử lý sau khi xác thực danh tính.
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về quy định — chúng tôi giải đáp trực tiếp

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ giới hạn tài khoản, cách xác minh ví đến chính sách hoàn tiền — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút qua cửa sổ chat trên trang.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc yêu cầu giải thích chính sách — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt theo địa chỉ email đã đăng ký.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của mm87 để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề liên quan đến điều khoản, xác minh ví và quyền tài khoản.

Những thắc mắc thường gặp về quy định mm87

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản — từ quyền tài khoản đến cách xử lý tranh chấp giao dịch.

Không — mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan theo điều khoản sử dụng.

Có. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Thông tin ví phải khớp với tên đăng ký tài khoản mm87. Nếu không khớp, giao dịch rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi bạn xác minh danh tính qua đội hỗ trợ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy định lưu trữ áp dụng và thông báo kết quả trong thời gian hợp lý.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email để biết lý do cụ thể. Nếu do nhầm lẫn xác minh ví Viettel Money hoặc thông tin đăng nhập, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn mở khóa từng bước.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại từng khu vực. mm87 chỉ cung cấp dịch vụ ở những vùng mà pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.